運営者情報・プライバシーポリシー

運営者情報

運営責任者は、15年以上のシステムエンジニア経験者で、中小企業向けのシステム開発サービス「ビズシス」を運営しています。 25社以上への開発・導入・保守実績と、500件以上のシステム販売実績を有しており、製造業、介護施設、引越業、訪問看護など多業種での導入事例があります。

まるっと受注の導入・設定・保守は同チームが一貫対応し、「現場で無理なく使い続けられること」を重視しています。

まるっと受注は、取引先からメールで届いた注文書や、写真に撮った紙の注文書をAIで読み取って受注の下書きを作り、確かめて登録するだけにする受注入力のサービスです。受注した内容は販売管理ソフトに取り込めるCSV・Excelで出力でき、見積書・請求書の作成や入金の管理もできます。

ビズシス（BizSys）（以下「運営者」）は、「まるっと受注」（以下「本サービス」）で扱う個人情報を、次のとおり取り扱います。

本ポリシーにおける「個人情報」は、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるものを含みます。

運営者は、次の情報を取得します。

利用者の情報：会社名、担当者の氏名、ログインID・アカウント情報、自社情報（住所・電話番号・振込先口座など）、問い合わせ内容
注文のメール・注文書の情報：受付用アドレスに転送されたメール（差出人・件名・本文・添付ファイル）、取り込まれた注文書の画像・PDF、その読み取り結果。これらには、取引先の会社名・担当者の氏名・メールアドレス・FAX番号・電話番号・住所などが含まれることがあります
利用者が登録した情報：得意先・商品・仕入先、受注・見積・請求・入金、受け取った請求書など
利用の記録：IPアドレス（そのままは保存せず、変換した値で利用回数を数えます）、アクセス日時、ブラウザ・端末情報、Cookie（ログインの状態を保つためのもの）、アクセスログ、読み取りの枚数

パスワードは平文では保存せず、ハッシュ化して保存します。

取得した情報は、本人確認・アカウント管理、注文のメール・注文書の読み取りと受注の登録、見積書・請求書の作成や販売管理ソフトへの出力など本サービスの機能の提供、月の読み取り枚数の管理、問い合わせ対応、導入・設定・保守、不正防止、障害対応、セキュリティ確保、サービス改善、法令対応に利用します。

受付用アドレスは運営者が用意し、運営者が管理するメールサービスに置きます。届いたメールは、本サービスに取り込むためにだけ読みます。
受付用アドレスのメールは、本サービスに取り込んでから7日たったら削除します。注文書の画像・PDFは、取り込んでから6か月たったら削除します。読み取った内容・注文などのデータは、利用者が本サービスで削除するか、解約により削除するまで保管します。
利用者は、取引先から受け取ったメール・注文書を本サービスで処理することについて、必要に応じて取引先に説明するものとします。

注文書・メールの読み取り、返信メールの下書きのため、その内容を Anthropic, PBC（米国）が提供するAIのサービス（API）へ送信します。送信した内容の扱いは、同社の規約・方針に従います。
米国は、日本と同じ水準の個人情報の保護の制度がある国として個人情報保護委員会が認めた国ではありません。同社の個人情報の扱いの状況は、同社が公表する内容をご確認ください。

運営者は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません（上の5の、本サービスの提供に必要な範囲での送信を除きます）。

サーバー運用、メールサービス、システム保守などを外部の事業者に委託する場合があります。その場合は、適切な事業者を選び、必要な監督を行います。

運営者は、アクセス制御、認証情報の適切な管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、不正アクセスや漏えいの防止に努めます。

本人は、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。下の問い合わせ窓口へご連絡ください。取引先の方の情報は、利用者（取引先の方が注文を送った会社）が管理しているため、まず利用者にご連絡いただく場合があります。

運営者は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、事前に本サービスの画面などでお知らせします。